小紅書代運營-小紅書AOS內容營銷方法論,三步做爆文

2022-11-23 17:58
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小紅書越來越卷,內容應該怎么做?


小紅書投放在我看來最核心的部分就是內容生產,得內容者得流量。


首先要認清好小紅書平臺的定位,就是內容社區,無論怎么進行投放規劃,專業號運營,達人投放,信息流都離不開好內容,這是基礎。



01

小紅書內容營銷定義



先來說說我們認知的內容營銷是什么?為什么我不說是生產爆文的方法,不是為了制作噱頭,營銷的定義指的是企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程,我們在小紅書投放也是需要和產品市場等進行相融合的過程。


下面我們將小紅書實踐過程中的方法論與傳統營銷學中理論相結合,提煉小紅書渠道內容營銷 sop 流程。


優質小紅書內容營銷的組成:


1、產品、平臺分析 Analyse:產品分析、競品分析、平臺動態、產品賣點優化、用戶反饋。


2、內容優化 Optimize:賣點+人群+場景+心理,激發用戶購買欲(消費者洞察法則 AISAS)。


3、優勢沉淀 Strengths:團隊能力沉淀、執行細節


以上我們簡稱為小紅書內容營銷 AOS 法則。


第一個對于消費者來說,最大的感受就是品牌越來越多,每天都在認識新品牌,轉眼又迅速忘記。因此,品牌的首要任務永遠就是“被記住”,定位很重要。


其次投放、產品和品牌定位都是密不可分的。我們需要做的是契合品牌自身的定位,人群特征,喜好等進行內容優化去從提高興趣到直接購買,做到有效投放。


最后再結合 AISIS 模型鏈路進行梳理優化。在投放過程中不停地對內容進行優化。內容洞察能力是玩轉內容平臺的核心技能,抓住一個興趣點趁熱打鐵復制。


掌握內容營銷方法論,第一是為了低成本獲取可持續優質流量。第二是更好讓消費者對產品的功能有更深刻的認知從而達到有效種草。


下面我們結合案例來分解內容營銷 AOS 法則是怎么運作的。



02

AOS第一步:從平臺洞察開始



通過數據趨勢來客觀分析投放潛在的機會點及投放配比。


「知己知彼,百戰不殆」,掌握目前行業、賽道的變化以及競品的表現,對品牌而言非常重要。


分析的要素包括:


平臺:競品分析(爆文情況)、搜索分析、流量趨勢、平臺動向


產品&自身:賣點提煉、用戶反饋、目標人群、成熟程度


下面結合一個具體的case幫助大家進行拆解,某 KA品牌身體乳


Step1平臺洞察


競品分析 + 筆記情況 + 搜索分析:

案例中我們發現該類目品牌居多,要突出自己的文案和筆記調性與眾不同,才能在一片紅海脫穎而出。同時在爆款上多以主題合集及隨時 po 素人 koc 為主,這也和平臺扶持真實素人筆記有關,結合自身產品特點,可以在外觀及香味上作出與競品的不同。


平臺流量情況分析:

平臺 12 - 1 月熱門筆記前 300 篇,粉絲數量對比。


峰值出現在粉絲最低和粉絲最高,結合經驗高分數達人內容制作能力肯定是毋庸置疑的,但是低粉絲為什么會爆文率這么高,很重要的一點是內容真實,這也是為什么我們經常會看到一些品牌在自產新號筆記或者置換給到素材直發。

對比下美食和穿搭會發現趨勢并不會和護膚類目一樣,兩頭高中間低,而是呈現金字塔型,這也說明了護膚等功效類目在小紅書執行難度會更高,頭部達人由于其專業性更容易出來爆文,除此之外素人及koc由于粉絲少,更顯真實性更容易出來爆款筆記。


做完以上關于我們選擇什么達人去投放才更加心里有數,結合營銷目標 + 內容數量 + 關鍵詞需求確定下來我們要的矩陣搭配。


Step2自身情況分析:


歷史投放反饋+人群反饋:

最后結合“四象限法”查漏補缺,明確下一步投放優化動作。

快速找到品牌在平臺的位置及不足,清晰洞察投放中間的短板進行補充。


例如案例中的品牌在小紅書投放一年多,有基本的內容沉淀和明確定位,我們下一步做的是要拓展人群還是內容?我們選擇內容優先,因為該產品定位面向的群體和小紅書用戶是完全契合的,量身定做的產品。提高內容創能力來持續保持品牌熱度,是本次投放的優先級。其次為搜索優化,進一步影響搜索用戶的認知。



03

AOS第二步:優質內容SOP



對于商品而言,首先需要滿足消費者的兩點預期,實用需求和情感需求。如何讓用戶非選我們不可?大部分的賣點很多產品都可以替代。不可替代的是我們賦予產品的情感價值,最常見的稀缺性也是。


從上面我們知道香味是用戶討論最多的點,那我們就洞察到底為什么對“香味”如此執念??梢宰ト〗跓衢T筆記進行分析。通過對內容切入點分析找到我們的差異化和利益點。

分析可以知道核心是給到人“愉悅”“開心”的價值。那我們通過優化文案來增強心理欲望的滿足。


第一確定內容主線從滿足用戶價值感需求上:


在第一步我們通過優化賣點已經很清晰地知道用戶興趣點以及我們的機會點在哪?消費者在滿足基礎需求的時候才會不斷拓展新的需求,分析完我們會發現目前大部分競品都是可以很好地解決基本痛點問題,我們要想的是可以創造更多的附加價值。通過以上分析我們知道能夠帶來心理欲望的滿足和得到精神上的歸屬是一個核心需求點。在其他說法上也稱之為增加商品附加價值。


特定場景 + 氣味體驗高度匹配(如秋冬安全感、草木氣息)放大產品獨特的最佳優勢。


第二從產品形態上助力:利用產品外觀是玻璃瓶;包裝盒高級等特點,加深記憶點,讓用戶看到就知道是我們的產品,突出與競品的差異;同時給自己點香味取個具有書香氣的名稱,提高品牌整體調性,買到好看的商品相信每個女孩子都會開心;


第三從功效上:結合用戶反饋,產品安全可靠無副作用是現在用戶擔心的點。


第四從商品展示上:營造美感,ins 風為主


由此可見后續我們就可以利用用戶常見的場景來營造氛圍感,優先通過對顏值香味把產品價值觀拉滿“取悅自己”,這可以當作是推廣的內容核心主線,再逐一帶入其他。


賣點提煉:


調整前:


 調整后

其他賣點作為輔助賣點補充,不必要做過多描述,奠定產品調性。


本次內容點優化最核心的部分是對人性的洞察。人性是很少變化的,行為是心理世界的外化,只有洞察了人性和消費心理,才能讓消費者心甘情愿為之買單。根據馬斯洛需求層次理論,在該產品目前大部分紅海市場里其實是“倒敘實現”。


賣點優化完接下來就是如何高效表達賣點,可以選擇從下面 2 個基礎的方法進行傳達。人群匹配+場景結合

 達人的選擇無論在什么時候都是先優選選擇最垂類達人進行合作。但具體問題具體分析,該品牌在小紅書已經投放了一年之久,合適的垂類達人也基本都合作過了七七八八,接下來重點逐步放寬選人標簽,輻射更多興趣、相關達人,例如生活類以及ins風好物分享博主等提高產品調性也符合賣點優化后的宣傳。

打造獨一無二的品牌內容差異性,提高辨識度。


最終結果:

通過以上我們可以很清楚地知道現在同類產品流行的趨勢是什么以及未被挖掘的需求點。產品的價格、品質、顏值任何一個因素都會影響消費者的心理世界,改變用戶的消費行為。有了內容主線接下來都是執行層面的動作。


頭圖怎么拍?視頻什么模板?文案什么結構?等等


爆文 2 大基礎要素:頭圖、標題


先說說頭圖在當下網絡時代,用戶刷信息比hr刷簡歷還快,各大品牌產品都在搶占用戶的注意力和記憶力。如何實現我們比別人更亮眼被發現,除了產品獨特的外觀外,最重要就是抓住平臺的趨勢加以創新結合創作。小紅書的頭圖決定了是否被人看到的問題,標題也是一樣的道理。


我們常用的方法就是把同行筆記數據好的整理出來,爆款頭圖、爆款標題、亮點文案的方法。借鑒定下頭圖方向 1、2、3... 場景切入方向 1、2、3...等進行優化測試,這是持久不變的方法論。


通過一次又一次的對比不同賣點筆記的互動率,發現表現較好的是「外觀」、「留香」,因此將這兩個作為后續的核心主推賣點。


做好引起用戶興趣的第一步動作,配合上面內容優化來不斷地提高用戶購買欲望。

下面分享案例二(某品牌香膏)說說頭圖和內容應該如何進行創作。


香膏案例中我們側重點就是在頭圖和標題的創新,因為這個賽道在小紅書已經有了 plustwo、巴莉奧等等,各種類型的頭圖形式已經屢見不鮮。


在我們翻閱無數案例后,確定接下來主要走偏ins的路線,以及頭圖必須結合博主日常場景進行一對一創新調整。為什么要一對一而不批量模仿爆款筆記?我們要清楚認識到在同類圖片過多的情況下,會越來越難出現爆文,小紅書有查重機制存在,其次該品在小紅書投放已經有一年時間,會越容易被查重。同時也要求在整體的頭圖中展現突出瓶身的外形特點,加深產品記憶度。

在標題上,借助明星效應+情感性+場景+熱門詞匯相結合。其次在標題的創作上,一定要結合實際情況用口語化進行表達,避免廣告嫌疑。


例如圖片 1 如果我們說“易夢玲同款香膏”就顯的很普通,直接輸出賣點,用“易夢玲身上的香氣,又純又欲的夢中情人”,是不是畫面感就出來了,同時也是現在年輕人喜歡的一些形容詞。


圖 2 案例用“可以放在筆袋,每天都是桃子味”場景切入日常,且具有想像畫面,吸引垂直用戶,試問筆袋每天都是桃子味誰不喜歡。


本次案例主要告訴大家在操作小紅書頭圖時不可看到爆款就直接模仿,一定要有自己的基本方向再去結合創新,內容也是如此!在保持整體調性不變的情況下,多次激發購買行動,循序漸進,頭圖-標題-內容-評論區。


直接復制平臺上熱文,大部分出來的效益低,持續時間也短。這也是很多團隊在投放小紅書時開始兩個月可以做好,后續很難出現爆款的主要原因。


最后當品牌在小紅書逐漸積累了基礎內容和聲量后,后續想要突破輻射范圍,擴散優質內容也是一種破解現有投放閾值好方法。


這個時候就非常有必要借助薯條和信息流等商業工具來配合。


報備筆記+信息流投放也會是今年的主流趨勢,信息流的優化和日常筆記也是一樣的邏輯,從頭圖-主題-內容,一步步優化從精準人群擴散到興趣人群,再到大眾人群的過程。

04

AOS第三步:優勢沉淀



當下你懂的方法論別的品牌也懂,市場就是這么卷,想做好內容渠道需要更細致的執行力,才能在同類中脫穎而出。


包括沉淀內容方法論、素材積累、筆記維護流程、薯條投放技巧、信息流優化流程、達人庫積累等等。


舉例筆記維護sop:一步步做到位

 總結,當品牌在小紅書抽絲剝繭找準「定位+賣點+機會點」;接著 AISIS 模型等進一步「測試優化內容」激發用戶需求、實現「賣點傳遞」「銷售轉化」,加上「流量助推」擴大達人輻射影響范圍,最后沉淀積累制造方法論,將小紅書內容營銷三大步驟一氣呵成!相信小紅書的內容反哺能力能定能給大家帶來驚喜。

以上內容轉自微信公眾號:刀法研究所


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