天貓代運營分享百萬品牌成長歷程
對于天貓商家而言,月銷百萬是初步目標但是事實卻是有很多人都不能實現這個目標,今天我們來聊的話題是和品融合作的其中一家客戶,具體情況是這樣的:
關鍵詞:放棄?絕不可能
客戶是老客戶介紹過來的時候其實蠻糾結,品融一直有自己的嚴選機制,店鋪雖然有一些基礎,但是原來一直依托一個知名品牌的產出結果,21年年底的時候品牌方收回了品牌。晴天霹靂,產品是高客單大家電洗衣機,國內巨頭林立,價格卷之又卷。
小伙伴們溝通探討了很久,商家前期也去積極配合,一起在紅海中找到一線機會。做好人群的細分和定位,拋開原有的貨架思維。做好細分。把控好每一個環節,客服轉化,倉儲。
以下三個圖片為項目日常溝通群
重點:
4月份初開始操作,接手項目時店鋪基礎只剩下20多萬,小伙伴們奮力調整,想盡一切辦法留住原有積累。并做好品牌流失后的補救措施,5月份重新拉回138萬,趕上了618,6月份完成198萬。
以下圖片為5月份小數數據138萬和六月份銷售數據197萬
但因為產品是整裝進口,過程各種坎坷,各種缺貨,運營帶著計劃去找小二,幫商家爭取資源。通過細致化的運營管理,多維的運營思路,以及把店鋪都當作自己創業機會的心態。所以,放棄?是不可能的。
經歷了小半年的調整,重新幫店鋪走回了正規,相比去年雙十一5分鐘破百萬,提前一半時間,相比去年同時期,店鋪提升22%。31日晚12點最終定格250萬。相比動輒幾十億的知名品牌,我們并沒有放棄,只是我們剛剛開始。
以下圖片為雙十一當天5分鐘破百萬
接盤遠比起盤難,商家的信任和品融運營小伙伴的付出。